Sześć narzędzi

Wieczór, w którym granie zostaje rozrywką w Luckyluck Casino

Gra tylko od 18 lat, a limity depozytów, zakładów i czasu gry oraz przerwa i autowyłączenie czekają w każdym koncie Luckyluck Casino.

Ustaw limit w koncie

Licencja ALSI-708457Wydana przez Anjouan Offshore Finance Authority, audyt GLI i QUINEL

Bezpieczne granie

Co warto wiedzieć o graniu w Luckyluck Casino?

Po tej tabeli będziesz wiedzieć, gdzie szukać wieku, licencji, telefonu zaufania i kontaktu w sprawie limitów.

Minimalny wiek18+

LicencjaALSI-708457, Anjouan Offshore Finance Authority

Telefon zaufania801 889 880

Pytania o limity[email protected]

Moment zastanowienia

Spokój dzięki limitom w koncie

Po tej sekcji będziesz wiedzieć, które narzędzie włączyć w swoim koncie i w jakiej chwili.

Kwota na miesiąc

Ten limit wyznacza, ile możesz wpłacić w danym okresie, więc włączasz go na spokojnie, zanim pojawi się pierwsza wpłata, a nie po stracie.

Ustaw limit zakładów

Narzędzie ogranicza wysokość pojedynczego zakładu, dlatego przydaje się, gdy zauważysz, że stawki rosną razem z emocjami podczas jednej sesji.

Wyznacz czas gry

Limit czasu przypomina o końcu sesji i zamyka grę po ustalonym czasie, więc ustaw go wtedy, gdy wiesz, ile czasu masz danego wieczoru.

Zrób przerwę w grze

Przerwa w grze zatrzymuje dostęp do konta na wybrany czas bez zamykania go, więc wybierz ją, gdy chcesz ochłonąć i wrócić do gry później.

Zamknij grę na stałe

Autowyłączenie blokuje możliwość grania i jest rozwiązaniem dla sytuacji, w której wiesz, że przerwa to za mało, a chcesz definitywnie odciąć się od gry.

Sprawdź, jak jest u ciebie

Krótki test samooceny pomaga nazwać własne nawyki, więc wypełnij go, gdy zastanawiasz się, czy granie nadal jest dla ciebie tylko rozrywką.

Ścieżka limitu

Zyskujesz granice w kilka minut

Ta sekcja porządkuje drogę od zalogowania się do potwierdzonego limitu, bez pośpiechu i bez błędów.

Zacznij od ustawień konta

Najpierw zaloguj się na swoje konto i otwórz ustawienia profilu, a potem sprawdź, czy widzisz tam sekcję dotyczącą odpowiedzialnej gry.

Widoczne od razu, nie ukryte

W tej części znajdziesz narzędzia opisane wyżej, a przy każdym z nich krótką informację, jak działa i czego się spodziewać po włączeniu.

Depozyt, strata albo czas

Wybierz rodzaj limitu odpowiadający temu, co chcesz kontrolować, i ustaw wartość spokojnie, zanim zaczniesz grać, a nie dopiero po przegranej.

Spokój po potwierdzeniu

Na końcu potwierdź wybór i sprawdź, czy limit jest widoczny w koncie, a jeśli pojawi się wątpliwość, napisz na [email protected].

Pomoc bez opłat

Z kim porozmawiać o graniu?

Sprawdzasz, gdzie w tym kraju uzyskać bezpłatną i poufną rozmowę o graniu, także dla rodziny.

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych

Państwowa agencja ds. profilaktyki uzależnień prowadzi codziennie w godzinach wieczornych bezpłatny telefon dla graczy i ich bliskich, a rozmowa pozostaje poufna. Na stronie agencji znajdziesz też mapę placówek pomocowych. 801 889 880 kcpu.gov.pl

Anonimowi Hazardziści

Bezpłatna wspólnota samopomocy dla osób, które chcą przestać grać, prowadzi spotkania w grupach. Bliscy również mogą tam znaleźć zrozumienie i usłyszeć, jak wygląda trzeźwe granie od środka. anonimowihazardzisci.org

Wybierz, jak długo chcesz być poza grą

Chcesz odetchnąć na chwilę. W ustawieniach konta wybierasz przerwę na kilka godzin lub dni, a dostęp do gier zostaje na ten czas wstrzymany. Konto i środki na nim pozostają nietknięte, więc po okresie przerwy wracasz bez nowej rejestracji.

Zyskujesz pewność, że nikt nie cofnie decyzji. Autowyłączenie zamyka dostęp do gier na długi okres i nie da się go odwrócić wcześniej, nawet przez wsparcie. Włącza się je w ustawieniach konta, a po jego upływie dostęp wraca dopiero na Twoją wyraźną decyzję.

Ustaw wyłączenie we własnym koncie. W Polsce nie ma krajowego rejestru wyłączeń, więc samo wyłączenie ustawiasz w swoim koncie w Luckyluck Casino. Gdy potrzebujesz rozmowy o dalszych krokach, zadzwoń pod numer pomocy dla uzależnień behawioralnych.

Zanim sprawdzisz wiek, zadbaj o spokój

Najpierw osiemnaście lat, potem konto. Na starcie rejestracji system prosi o potwierdzenie wieku, a próg wynosi 18+. Przed pierwszą wypłatą trzeba pokazać dowód osobisty lub paszport, więc konto nastolatka nie przejdzie dalej.

Ustaw blokadę na wspólnym sprzęcie. Na wspólnym laptopie lub telefonie zainstaluj program blokujący strony hazardowe i ustaw blokadę sklepu z aplikacjami. Wtedy dziecko trafia na ścianę, a nie na kasyno, nawet gdy zna hasło do sieci.

Rozmowa bez oskarżeń. Rozmawiaj bez oskarżeń, mów o konkretnym zachowaniu, a nie o całej osobie. Gdy temat przerasta dom, zadzwoń pod numer 801 889 880 — Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych doradza także rodzinom.

Zyskujesz spokój, gdy znasz swoje granice

Im wcześniej dostrzeżesz te znaki, tym łatwiej wrócić do grania dla rozrywki. Pierwszym krokiem jest limit ustawiony przed sesją albo krótka przerwa, nie decyzja podjęta po stracie.

Przyjrzyj się swojemu tygodniowi i sprawdź, czy rozpoznajesz którąś z tych sytuacji.

Grasz dłużej, niż wcześniej zakładałeś
Po stracie wracasz tego samego wieczoru
Kwoty depozytów rosną z tygodnia na tydzień
Ukrywasz granie przed bliskimi
Grasz, gdy czujesz napięcie lub zmęczenie
Pożyczasz pieniądze, żeby dalej grać
Zaniedbujesz obowiązki i spotkania

Wsparcie w szczegółach

Co warto wiedzieć o limitach i wyłączeniu

Zebraliśmy odpowiedzi, które usuwają najczęstsze wątpliwości przed ustawieniem granic.

Czy bliscy osoby grającej mogą zadzwonić na telefon zaufania?+

Tak. Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych pod numerem 801 889 880 przyjmuje także telefony od rodzin i znajomych. Dyżur trwa codziennie w godzinach 17:00-22:00, a połączenie liczone jest według taryfy operatora. Rozmowa pomaga ułożyć kolejne kroki.

Dlaczego kasyno sprawdza wiek przy rejestracji i wypłacie?+

Gra jest dostępna wyłącznie od 18 lat, więc wiek sprawdzamy już przy zakładaniu konta. Weryfikacja tożsamości obejmuje dowód osobisty lub paszport. Bez potwierdzenia wieku nie da się grać, a bez kompletnych danych nie przejdzie pierwsza wypłata.

Czy autowyłączenie można skrócić i wrócić wcześniej?+

Nie. Wybrane autowyłączenie trwa przez cały okres, który sam wskażesz, i nie da się go cofnąć wcześniej. Ten czas ma chronić decyzję podjętą na trzeźwo. Po jego upływie konto wraca do zwykłego działania.

Gdzie zmienić limit depozytu ustawiony wcześniej?+

W tym samym miejscu w koncie, gdzie limit powstał, czyli w sekcji odpowiedzialnej gry. Zmiana obowiązuje od razu, a wyższy limit wymaga rozważenia, bo podnosi kwotę dostępną na grę. Ustawiaj go przed sesją, nie po stracie.

Jak zamknąć konto na stałe, gdy gra stała się problemem?+

Napisz na [email protected] i poproś o trwałe zamknięcie konta. Zespół wsparcia działa całą dobę i potwierdzi decyzję. Jeśli potrzebujesz rozmowy, zadzwoń pod 801 889 880 lub poszukaj grupy Anonimowych Hazardzistów.