Anjouan ALSI-708457+48 22 074 69 35
PL · PLN
Luckyluck CasinoPRESTIŻ GRANEJ NOCY
LogowanieDołączCałośćGrajObsługaWeź bonusOdbierz środki
Moje kontoZałóż kontoBonusyKody promocyjneAutomaty
Pomoc w minutach

Kontakt z Luckyluck Casino bez czekania w kolejce

Napisz na czacie, wyślij e-mail lub zadzwoń — pomoc działa całą dobę, 24/7, a najszybsza odpowiedź przychodzi w kilka minut.

Napisz do nas Bez ukrytych warunków
Wypłacono dziś
175 499 zł
3 803 Graczy online
Licencja ALSI-708457Wydana przez Anjouan Offshore Finance Authority, audyt GLI i QUINEL
Średnia wypłata: 5 minutMaksymalny limit wypłaty 90 000 zł, bez dodatkowych opłat
Szyfrowanie 256-bit AESDane chronione na poziomie bankowym, certyfikowane zabezpieczenia
Potrzebujesz pomocy teraz

Luckyluck Casino: czat, e-mail albo telefon

Trzy drogi do konsultanta — zobaczysz, która pasuje do Twojej sprawy i kiedy odpowiada.

Czat zamiast czekania na e-mail
Czat na stronie przydaje się przy pytaniach o konto, bonus i płatności, bo konsultant widzi Twoją sprawę od razu; zwykle odpowiada w 2 minuty.
Otwórz czat
Chcesz dołączyć dokument?
E-mail wybierz, gdy chcesz dołączyć dokument lub opisać sprawę dokładnie; wiadomość na [email protected] ma odpowiedź w ciągu 24 godzin.
Napisz
Luckyluck Casino telefon
Telefon pod +48 22 074 69 35 (strefa CET) sprawdza się przy pilnych blokadach konta i przelewach; konsultant odbiera zwykle w 1 minutę.
Zadzwoń
Sześć podstawowych informacji

Polska: numer, godziny, języki i nadzór

Przydaje się, gdy chcesz wiedzieć, kto odpowiada po polsku i pod czyim nadzorem działa kasyno.

Kontakt z Polski

Telefon+48 22 074 69 35
Strefa czasowaCET
Języki obsługipolski, angielski, niemiecki, rosyjski

Nadzór

Organ nadzorczyAnjouan Offshore Finance Authority, licencja ALSI-708457

Wsparcie

Pomoc w hazardziePaństwowa Agencja Rozwiązywania Problemów Alkoholowych, Anonimowi Hazardziści, Fundacja Praesterno

Co mieć pod ręką, gdy piszesz do nas?

Zebranie tych pięciu elementów skraca ustalenie sprawy do jednego pytania.

  • Adres e-mail przypisany do konta
  • Numer ostatniej transakcji lub depozytu
  • Zrzut ekranu z komunikatem błędu
  • Kwota i godzina spornej operacji
  • Krótki opis tego, co się stało
Pięć adresów e-mail

Do kogo napisać z tą sprawą?

Zniknie obawa, że wiadomość trafi w złe miejsce i utknie tam na długo.

Konto i dane

Ogólna obsługa[email protected]
Weryfikacja dokumentów[email protected]

Pieniądze

Wpłaty i wypłaty[email protected]

Inne sprawy

Dane osobowe i RODO[email protected]
Współpraca biznesowa[email protected]
Wiesz, kiedy odpowiedź

Ile poczekasz na odpowiedź w każdej formie kontaktu?

Przydaje się, gdy zastanawiasz się, czy pisanie teraz ma sens, czy lepiej poczekać.

Czat

Czat godzinCałą dobę, 24/7
Czat odzew2 minuty
Strefa czasówCET

Poczta

Adres e-mail[email protected]
E-mail odzew24 godziny

Telefon

Numer telefonu+48 22 074 69 35
Telefon odzew1 minuta

Luckyluck Casino wskazuje miejsca wsparcia

Gdy granie przestaje być rozrywką, warto sięgnąć po wsparcie poza kasynem. W Polsce pomagają organizacje niezależne od Luckyluck Casino: Państwowa Agencja Rozwiązywania Problemów Alkoholowych, Anonimowi Hazardziści oraz Fundacja Praesterno.

Państwowa Agencja Rozwiązywania Problemów Alkoholowych. Prowadzi działania profilaktyczne i udostępnia materiały o rozsądnym graniu oraz uzależnieniu od hazardu.

Anonimowi Hazardziści. Zapewnia bezpłatne spotkania grupowe, na których hazradzi dzielą się doświadczeniem i wspierają się nawzajem.

Fundacja Praesterno. Oferuje pomoc psychologiczną i edukację dla osób zmagających się z problemowym hazardem oraz ich bliskich.

Pełna treść
Odpowiedź nie wystarcza

Co zrobić, gdy zgłoszenie nie przyniosło efektu?

Ustala, gdzie trafia twoje zastrzeżenie i kiedy wolno pójść dalej niż do nas.

Jak opisać spór w jednym opisie?
Opisz sprawę na adres [email protected] albo w czacie na żywo: podaj datę, kwotę i numer transakcji. Konsultant zbiera fakty i przekazuje je do działu reklamacji.
Numer do śledzenia sprawy
Po przyjęciu zgłoszenia otrzymujesz numer referencyjny. Odpowiedź na reklamację przychodzi zwykle w ciągu 24 godzin, a przy sprawach płatniczych może wymagać dodatkowych dokumentów.
Kolejna weryfikacja zgłoszenia
Jeśli rozstrzygnięcie nie satysfakcjonuje, poproś o ponowne rozpatrzenie i wskaż, których ustaleń dotyczy zastrzeżenie. Wewnętrzna weryfikacja jest ostatnim krokiem po naszej stronie.
Luckyluck Casino a skarga do regulatora
Sprawę, której nie udało się zamknąć polubownie, możesz skierować do Anjouan Offshore Finance Authority — regulatora wskazanego w licencji ALSI-708457. Dołącz numer zgłoszenia i kopię korespondencji.
Pięć pytań i odpowiedzi

Co warto wiedzieć, zanim napiszesz

Ten fragment rozwiewa najczęstszą obawę: czy kontakt z pomocą jest prosty i bezpieczny.

kontoCzy muszę dzwonić, żeby zamknąć swoje konto?+
Konto możesz zamknąć samodzielnie w ustawieniach profilu albo poprosić o to wsparcie. Po zamknięciu tracisz dostęp do środków i historii gry, więc najpierw wypłać to, co chcesz zachować. Duplikaty i tak są zamykane, bo każdy gracz może mieć tylko jedno konto.
kontoGdzie mam podać dane, żeby pomoc znalazła moje konto?+
Wystarczy adres e-mail podany przy rejestracji oraz imię i nazwisko — nigdy hasło. Doradca sprawdzi konto na tej podstawie, a przy sprawach płatniczych może poprosić o numer ostatniej transakcji. Dzięki temu nikt obcy nie uzyska dostępu do Twoich danych.
kontoCzy mogę odwołać się wyżej, jeśli odpowiedź mnie nie zadowala?+
Najpierw opisz sprawę na adres [email protected], a wsparcie przeanalizuje ją i odpowie. Jeśli rozwiązanie Cię nie zadawala, możesz odwołać się do regulatora, Anjouan Offshore Finance Authority, powołując się na numer licencji. Zachowaj kopię korespondencji jako dowód.
kontoCo, jeśli nie wiem, kto stoi za tym kasynem i na jakiej licencji działa?+
Luckyluck Casino działa na licencji Anjouan Offshore Finance Authority o numerze ALSI-708457. Jeśli masz wątpliwości, czy strona jest legalna, sprawdź te dwa oznaczenia przed pierwszym depozytem. Operator to Luckyluck Casino LLC z numerem 238413.
kontoGdzie sprawdzę, jak długo potrwa jeszcze weryfikacja mojego konta?+
Weryfikacja trwa zwykle do 38 godzin od przesłania dokumentów. Przygotuj dowód osobisty lub paszport, potwierdzenie adresu zamieszkania oraz zrzut ekranu z portfela elektronicznego. Gdzie sprawdzisz status? Wystarczy napisać na [email protected] i zapytać o etap.
Chcesz wiedzieć, kto prowadzi serwis

Luckyluck Casino prowadzi podmiot z Anjouan

Przydaje się, gdy chcesz wiedzieć, do kogo należy serwis i na jakiej podstawie działa.

Firma

Nazwa prawnaLuckyluck Casino LLC
Numer rejestrowy238413 (Anjouan)
Adres siedzibyBandar Salaam, Mutsamudu

Licencja

RegulatorAnjouan Offshore Finance Authority
Numer licencjiALSI-708457

Kontakt

E-mail pomocy[email protected]

Używamy plików cookie, aby strona działała poprawnie i aby ją ulepszać; kontynuując korzystanie ze strony, zgadzasz się na politykę plików cookie.